Política de Cancelamento e Reagendamento
Os atendimentos psicológicos são realizados mediante agendamento prévio, com horário reservado exclusivamente para cada paciente. A organização da agenda é fundamental para garantir um cuidado ético, responsável e respeitoso com todos os envolvidos.
Cancelamento e Reagendamento
Em caso de cancelamento ou necessidade de reagendamento, o aviso deve ser realizado com antecedência mínima de 24 horas. Esse prazo permite a reorganização da agenda e a possibilidade de oferecer o horário a outra pessoa.
Atendimentos cancelados com menos de 24 horas de antecedência, assim como casos de não comparecimento, não são passíveis de reembolso, conforme orientações do Conselho Regional de Psicologia (CRP) e os princípios éticos que regem a prática profissional. Nesses casos, o valor da sessão é mantido, uma vez que o horário foi previamente reservado e não pôde ser utilizado.
O reagendamento dentro do prazo estabelecido será realizado sem custos adicionais, respeitando a disponibilidade de horários. Situações excepcionais poderão ser avaliadas individualmente, com bom senso, diálogo e respeito mútuo.
Finalidade da Política
Esta política tem como objetivo preservar:
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A organização do processo terapêutico
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O compromisso entre profissional e paciente
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A ética, a responsabilidade e a valorização do tempo clínico.
Ao iniciar o acompanhamento psicológico, o paciente declara estar ciente e de acordo com esta política.